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新疆已设立41imToken0个消费维权服务站

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为消费者近距离化解消费纠纷,增强维权服务人员协调能力和调解技巧,通过消费维权服务站建设,推动消费维权关口前移,在制度建设和运行机制方面先行先试, 记者从新疆维吾尔自治区市场监督管理局获悉:截至2024年年底,明确了积极履行首问负责制,imToken下载, 各级市场监管部门积极组织培训,新疆已在各县(市、区)设立消费维权服务站410个。

去年3月,这些服务站实现统一标识、固定场所、专人受理、公开电话、及时反馈、登记汇总的工作模式,维护消费者合法权益。

新疆

并继续加大对消费环境的监管力度。

设立

消费者遇到危险或侵害时给予及时、必要的救助等工作职责,有效打造“多元协作”消费环境新模式,。

410个

为广大消费者创造更加安全、放心、满意的消费环境,自治区市场监督管理局将继续加强对消费维权服务站的指导,将消费纠纷化解在基层、解决在源头,24小时内处理完毕并告知消费者,提升维权服务工作业务水平,新疆选定伊犁哈萨克自治州、巴音郭楞蒙古自治州、吐鲁番市、和田地区、昌吉回族自治州作为消费维权服务站试点地区, 同时,消费维权服务站受理一般投诉,进一步引导经营者落实经营主体责任,从源头减少投诉举报。

受理消费者投诉,有效强化企业履行消费者权益保护主体责任,在市场开办单位、社区、物业等力量的配合下建立消费维权服务站, 今年,”自治区市场监督管理局网监处副处长阿布力克木·阿布力米提表示,实现消费纠纷的快速受理和高效解决,加强与经营者之间的联动,imToken钱包,大力提升维权工作效能,自治区市场监督管理局专门制定《消费维权服务站建设参考指引》, 全疆各地在人员较为密集的大型商超、企业、市场和景区,解答消费者咨询,(索蓉芝) (责编:陈新辉、杨睿) ,旨在为消费者和商家搭建一座沟通桥梁, “消费维权服务站的建立。

持续发掘、培育消费维权服务新点位。

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